Política de cookies

Cómo usamos cookies para que el portal te sirva mejor

Actualizado el 2026-08-28

¿Para qué usamos cookies?

Las cookies son pequeños archivos que ayudan a que el portal recuerde cosas útiles: que iniciaste sesión, el idioma que prefieres o, si lo autorizas, qué inmuebles te interesan. Así la navegación es más fluida y segura.

Quién es responsable

Activos por Colombia S.A.S. (NIT 900.514.213-0), Carrera 51 # 79-34 Piso 5, Barranquilla, Atlántico, Colombia.

Escríbenos sobre privacidad: protecciondedatos@activosporcolombia.com

Qué puedes permitir

Estas son las opciones que verás en el aviso de cookies. Las necesarias siempre están activas; el resto las controlas tú.

  • Cookies necesariasSon esenciales para que el sitio funcione como esperas: seguridad, inicio de sesión e idioma. No puedes desactivarlas porque sin ellas no podríamos ofrecerte el servicio de forma segura ni recordar, por ejemplo, tu decisión sobre cookies. No las usamos para seguirte en otros sitios. Siempre activas para que el sitio funcione.
  • Cookies de preferenciasNos permiten recordar elecciones que haces para que tu visita sea más cómoda. Por ejemplo, el idioma que prefieres o los filtros de búsqueda que ya usaste, para no tener que configurarlos otra vez. Solo si tú las permites.
  • Cookies de mediciónNos ayudan a entender cómo se usa el portal de forma general (qué secciones se visitan más, si algo falla). Así podemos mejorar la experiencia. La información se mira en conjunto, no para identificarte de forma personal. Solo si tú las permites.
  • Cookies de experienciaNos permiten ver cómo las personas se mueven por las páginas (por ejemplo, si un botón es difícil de encontrar) para corregir problemas y hacer el sitio más claro. No grabamos lo que escribes en campos con datos personales. Solo si tú las permites.
  • Recomendaciones para tiRecuerdan qué inmuebles has visto en este dispositivo para sugerirte opciones parecidas y hacerte la búsqueda más útil. Conservamos ese historial como máximo 90 días y puedes borrarlo cuando quieras. Solo si tú las permites.
  • Cookies de publicidadSirven para medir si nuestros anuncios funcionan y, si lo permites, mostrarte publicidad más relacionada con lo que te interesa. Si las desactivas, seguirás viendo el sitio con normalidad; solo cambia cómo medimos y personalizamos anuncios. Solo si tú las permites.

Recomendaciones de inmuebles

Si activas las recomendaciones, recordamos de forma anónima qué inmuebles exploras para sugerirte opciones parecidas. Si más adelante inicias sesión, podemos unir ese historial a tu cuenta. Lo conservamos como máximo 90 días y puedes borrarlo cuando quieras en el Centro de Privacidad.

Mejora de la experiencia

Si lo permites, usamos herramientas para entender si algo del sitio se ve confuso (por ejemplo, un botón difícil de encontrar). No guardamos lo que escribes en formularios con datos personales.

Aliados que nos ayudan

Algunas herramientas las operan empresas de confianza. Solo se activan si las permites en tus preferencias.

  • Google Tag ManagerOrquestar etiquetas de medición y marketing en el sitio. (puede procesar datos fuera de Colombia (Estados Unidos / Unión Europea)) · Ver política del aliado
  • Google Analytics 4Medir el uso del sitio, embudos y eventos de catálogo. (puede procesar datos fuera de Colombia (Estados Unidos / Unión Europea)) · Ver política del aliado
  • Google MapsMostrar la ubicación de los inmuebles en un mapa interactivo. (puede procesar datos fuera de Colombia (Estados Unidos / Unión Europea)) · Ver política del aliado
  • Google reCAPTCHAProteger formularios contra abuso y bots. (puede procesar datos fuera de Colombia (Estados Unidos / Unión Europea)) · Ver política del aliado
  • Meta PixelMedir campañas publicitarias y remarketing en Meta. (puede procesar datos fuera de Colombia (Estados Unidos / Irlanda)) · Ver política del aliado
  • Microsoft ClarityAnalizar la experiencia de uso con heatmaps y grabación de sesión. (puede procesar datos fuera de Colombia (Estados Unidos / Unión Europea)) · Ver política del aliado
  • Microsoft Azure ADAutenticar usuarios con inicio de sesión corporativo OAuth. (puede procesar datos fuera de Colombia (Estados Unidos / Unión Europea)) · Ver política del aliado
  • Directus CMSGestionar newsletter, blog y contenidos del portal. · Ver política del aliado

Algunos aliados pueden procesar información fuera de Colombia. Solo ocurre si activas esas opciones, y cada uno publica su propia política de privacidad.

Cómo cambiar tu decisión

Puedes actualizar tus preferencias cuando quieras desde el Centro de Privacidad. También puedes borrar cookies en la configuración de tu navegador.

Tus derechos

Puedes consultar, corregir, actualizar, borrar u oponerte al uso de tus datos, y pedir una copia. El canal principal es el Centro de Privacidad. Por ley respondemos en plazos de 10 o 15 días hábiles, según el tipo de solicitud.

Si actualizamos esta política

Si cambiamos de forma importante cómo usamos cookies, te lo contaremos y, cuando haga falta, te pediremos de nuevo tu permiso.

Ver detalle técnico (inventario completo)

Este listado es para quien quiera el detalle de cada cookie o archivo. La mayoría de personas no necesita abrirlo: con las secciones de arriba y el botón “Cambiar mis preferencias” es suficiente.

Cookies de Activos por Colombia

Para qué sirveQuién la usaCuánto duraCategoríaIdentificador técnico
Guardar tus preferencias de cookies y consentimiento.Activos por Colombia180 díasCookies necesariasactibid_consent
Mantener tu sesión iniciada (cookie HttpOnly vía BFF).Activos por Colombia7 díasCookies necesariasauth_token
Autorizar el acceso a áreas según tu rol.Activos por Colombia7 díasCookies necesariasuser_role
Proteger el inicio de sesión con Microsoft Azure AD (CSRF).Activos por Colombia5 minutosCookies necesariasoauth_state
Recordar el idioma que elegiste (español o inglés).Activos por Colombia1 añoCookies de preferenciasNEXT_LOCALE
Identificar tu navegación anónima para recomendaciones de inmuebles.Activos por Colombia365 díasRecomendaciones para tiactibid_visitor_id
Sesión del panel admin (cookie HttpOnly vía BFF).Activos por Colombia (admin)7 díasCookies necesariasaccess_token

Cookies de aliados

Para qué sirveQuién la usaCuánto duraCategoríaIdentificador técnico
Distinguir usuarios únicos en Google Analytics.Google2 añosCookies de medición_ga
Conservar el estado de la sesión en Google Analytics 4.Google2 añosCookies de medición_ga_*
Distinguir usuarios en un periodo corto en Analytics.Google24 horasCookies de medición_gid
Medir la eficacia de la publicidad de Google.Google90 díasCookies de publicidad_gcl_au
Atribuir clics de anuncios de Google.Google90 díasCookies de publicidad_gcl_aw
Medir visitas y campañas publicitarias de Meta.Meta90 díasCookies de publicidad_fbp
Atribuir clics procedentes de anuncios de Meta.Meta90 díasCookies de publicidad_fbc
Persistir el identificador de Clarity entre visitas.Microsoft1 añoCookies de experiencia_clck
Unificar las páginas vistas en una sola sesión de Clarity.Microsoft1 díaCookies de experiencia_clsk
Identificar la primera visita a Clarity.Microsoft1 añoCookies de experienciaCLID
Verificar el origen de la sesión en servicios Microsoft.Microsoft10 minutosCookies de experienciaANONCHK
Indicar si se debe refrescar el identificador de Microsoft.Microsoft7 díasCookies de experienciaMR
Sincronizar el identificador de sesión de Microsoft.MicrosoftSesiónCookies de experienciaSM

Información guardada en tu dispositivo

Para qué sirveQué guardaCategoríaIdentificador técnico
Conservar el estado de sesión en el dispositivo.Estado de autenticación (sin token sensible cuando HttpOnly esté activo).Cookies necesariasauth-storage
Mostrar tu nombre y rol en la interfaz mientras estás conectado.Datos mínimos de perfil para la interfaz.Cookies necesariasuser_data
Compatibilidad de sesión legacy (ya no se escribe; se limpia al login).Token legacy.Cookies necesariastoken
Continuar flujos de negocio tras el inicio de sesión.Respuesta temporal de login.Cookies necesariaslogin_response
Guardar los inmuebles que marcas como favoritos.Identificadores de inmuebles favoritos.Cookies necesariasproperty-favorites-storage
Reenviar eventos de navegación si no hay conexión.Cola de eventos de interacción pendientes.Recomendaciones para tiactibid_engagement_offline_queue
Cachear recomendaciones personalizadas del inicio.Lista de inmuebles recomendados e identificador de visitante.Recomendaciones para tiactibid_reco_home:*
Cachear filtros sugeridos según tus intereses.Sugerencias de ciudad, tipo, operador y precio.Recomendaciones para tiactibid_filter_bar_home:*
Recordar los filtros de búsqueda que usas.Filtros de ciudad, tipo, precio y otros.Cookies de preferenciasproperty-filters-storage
Evitar mostrar de nuevo avisos de manifestación ya completados.Indicadores de manifestación completada.Cookies de preferenciasmanifestation_completed*
No volver a mostrar el popup de newsletter tras suscribirte.Bandera de suscripción exitosa.Cookies de publicidadnewsletter-submitted-successfully
Cachear banners del sitio para una carga más rápida.Contenido cacheado de banners.Cookies de preferenciasbanner-storage
Cachear campañas promocionales.Contenido cacheado de campañas.Cookies de publicidadcampaign-storage
Guiar el onboarding del panel de cliente.Indicador de propiedades exploradas.Cookies de preferenciassac_client_explored_properties
Recordar qué unidades expandiste en el panel de broker.Estado de expansión de la interfaz.Cookies de preferenciasbroker-asignaciones-expanded-units*
Agrupar tus interacciones durante la misma visita.Identificador UUID de sesión.Recomendaciones para tiactibid_session_id
Continuar el proceso de inscripción donde lo dejaste.Identificador de contacto en inscripción.Cookies necesariasregistro_contact_id
Recordar el paso actual del registro.Nombre del paso del wizard.Cookies necesariasregistro_step
Proteger y retomar el borrador de inscripción.Token temporal de borrador.Cookies necesariasregistro_draft_token
Indicar que ya autorizaste el paso de firmas.Bandera de autorización de firma.Cookies necesariasregistro_firma_autorizado
Validar el contador del mismo registrante en el flujo.Contador numérico.Cookies necesariascontador_mismo_registrante
No repetir el tour de registro en la misma sesión.Bandera de tour visto.Cookies de preferenciasregistro_tour_seen
Controlar si ya se ofreció el tour de registro.Bandera de prompt de tour.Cookies de preferenciasregistro_tour_prompt_shown
No repetir el tour de firmas en la misma sesión.Bandera de tour visto.Cookies de preferenciasfirma_tour_seen
Controlar si ya se ofreció el tour de firmas.Bandera de prompt de tour.Cookies de preferenciasfirma_tour_prompt_shown
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